Cómo proceder ante un accidente automovilístico

Lamentablemente, los accidentes de tránsito son un flagelo de nuestra sociedad, y más aún en estos días de intensos temporales de nieve. La organización Luchemos por la Vida informa que Argentina ostenta uno de los mayores índices de mortalidad por accidentes viales.

En otros países, la situación dista de albergar condiciones más favorables. Según la Organización Mundial de la Salud, los siniestros viales son la primera causa mundial de muerte entre jóvenes de 15 a 29 años.

Lejos de querer generar un estado de paranoia, estos informes deberían contribuir a una mayor toma de conciencia por parte de todos los ciudadanos, en especial los dueños de vehículos. Sin embargo, por más precauciones que se tomen, de buenas a primeras podemos vernos involucrados en un episodio como éste. Por lo tanto, cabe el interrogante: ¿cómo actuar ante un accidente automovilístico?

Si contás con un seguro que te garantice cobertura, sin lugar a dudas tendrás el respaldo necesario para poder sortear el mal momento. En este informe, te daremos los pasos básicos para saber cómo proceder en estos casos:

1) Ante todo, es importante que conserves la calma. Más allá de los sentimientos encontrados, es necesario mantener la cabeza fría. Lo primero a hacer es contactar a tu productor de seguros o directamente a la aseguradora. Informá lo sucedido y mantenete atento a las indicaciones que te den. Para ello, resultará imprescindible que tengas a mano los teléfonos de contacto.

2) Una vez que hables con la compañía de seguros, deberás conseguir los datos del conductor del otro vehículo involucrado. Anotá sus datos personales, los datos del coche y los de su póliza. ¿Cómo llenar el parte de accidente? Registrá:

- Datos personales del conductor vehículo afectado y número de póliza de su seguro.
- Denuncia Policial si hubiera personas heridas o lesionadas o robo total de la unidad.
- Presentar la posible notificación de demanda judicial y/o mediación que pudiese haber recibido.

Además hay que incorporar algunos documentos indispensables para concluir exitosamente el trámite:
- Fotocopia de la cédula verde.
- Fotocopia del registro de conducir.
- Datos completos de los terceros intervinientes: testigos y/o lesionados.

3) En el caso de que hubiera personas lesionadas, será necesario que efectúes la denuncia policial en el destacamento más cercano al lugar donde ocurrió el accidente. No olvides solicitar una copia, ya que -como dice el punto 2- luego deberás presentarla en tu aseguradora.

4) Por último, dentro de las 72 horas deberás realizar la denuncia administrativa ante la compañía de seguros a los efectos de tramitar la indemnización correspondiente. Informate con tu productor cuál es la documentación necesaria para iniciar la gestión. Además, algunas aseguradoras han digitalizado la gestión y reciben la denuncia online. Consultá con tu compañía.

Y recordá: un accidente puede tomarte por sorpresa. Lo mejor es ser cliente de los mejores seguros auto. Si tenés un buen seguro, vas a estar un paso adelante.