Río Bot derivará consultas turísticas y deportivas de Bariloche al bot municipal Nahuel

El asistente virtual del Gobierno de Río Negro, Río Bot 2.0, incorporó un mecanismo de derivación al bot municipal Nahuel para facilitar el acceso a información turística y deportiva de Bariloche.

La articulación entre Provincia y Municipio permitirá que quienes consulten a través de Río Bot sobre excursiones, paseos o actividades deportivas en la ciudad reciban el contacto de Nahuel para continuar la atención por el canal municipal.

La iniciativa busca conectar los servicios digitales existentes y facilitar el acceso a la información, sin que los usuarios tengan que buscar por separado qué organismo puede responder cada consulta.

Cómo funcionará la integración

Río Bot 2.0 está orientado a responder consultas sobre servicios provinciales. Con esta nueva herramienta, también podrá funcionar como puerta de entrada a información específica que brinda la Municipalidad de Bariloche.

Cada asistente mantendrá sus funciones: el sistema provincial atenderá las consultas de su competencia y orientará a los usuarios hacia Nahuel cuando se trate de información turística o deportiva de la ciudad.

Inteligencia artificial para responder consultas

Desarrollado por los equipos técnicos del Ministerio de Modernización de Río Negro, Río Bot 2.0 utiliza inteligencia artificial para interpretar preguntas formuladas en lenguaje cotidiano, tanto por escrito como mediante mensajes de voz.

El asistente puede responder en distintos idiomas y permite realizar consultas sobre trámites provinciales, estado de rutas, vuelos, distancias y clima, entre otros temas. También forma parte de las herramientas digitales que complementan a Soy Río Negro, la aplicación estatal que centraliza trámites y servicios.

La integración con Nahuel se enmarca en la estrategia provincial de modernización y cooperación con los municipios para facilitar la atención a vecinos y visitantes.

Cómo acceder a Río Bot 2.0

Para utilizar el asistente virtual provincial, hay que agendar el número 2920 663995 e iniciar una conversación por WhatsApp.

Cuando las consultas estén relacionadas con turismo, excursiones, paseos o actividades deportivas en Bariloche, Río Bot facilitará el contacto con Nahuel, el asistente virtual municipal.