Hot Sale 2025: claves para comprar de forma segura y evitar estafas

Comenzó el Hot Sale 2025, uno de los eventos de compras online más relevantes del año, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Desde este lunes 12 y hasta el miércoles 14 de mayo, más de 900 marcas participan con descuentos en productos de tecnología, indumentaria, viajes, decoración, belleza, entre otros rubros.

Ante la magnitud del evento, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de Buenos Aires difundió una serie de recomendaciones para que los vecinos puedan realizar sus compras de forma segura, informada y sin sorpresas.

“La mejor herramienta que tiene un consumidor es la información. Por eso, desde la Ciudad acompañamos estas jornadas con recomendaciones claras que permiten evitar estafas, comprar con confianza y ejercer los derechos que garantiza la ley”, señaló César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano.

Cinco recomendaciones clave para comprar con tranquilidad:

Comprar solo en sitios oficiales y verificados: Evitar enlaces sospechosos o redes sociales no oficiales. Asegurarse de que el sitio tenga protocolo de seguridad (https://) y dominio legítimo.

Revisar costos adicionales: Confirmar que el precio final no tenga gastos extra como envío o instalación. La información debe estar clara antes de realizar el pago.

Guardar toda la documentación de la compra: Facturas, correos, tickets y capturas de pantalla son fundamentales para hacer un reclamo en caso de problemas.

Leer la descripción y condiciones del producto: Verificar stock, políticas de devolución, y condiciones de pago. El precio debe ser el mismo al abonar en efectivo, débito o una cuota con tarjeta.

Uso del “botón de arrepentimiento”: Todos los sitios deben ofrecer esta herramienta para cancelar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto o servicio. El proveedor tiene 24 horas para facilitar el número de trámite y debe asumir los costos de devolución.

(Bariloche Opina)