Eric Guzmán: “En los momentos más difíciles es cuando hay que salir a buscar turistas”

El secretario de Turismo de Bariloche, Eric Guzmán, destacó la participación de la ciudad en la Feria Internacional de Turismo (FIT) 2026 y aseguró que la promoción resulta especialmente importante en un contexto de dificultades para los destinos turísticos.

En diálogo con Bariloche Opina, también habló sobre el balance de la temporada de invierno, la apuesta para el verano y los nuevos productos que busca desarrollar la ciudad.

Guzmán dijo sentirse “conforme y emocionado” durante la inauguración de la feria, a partir de los conceptos planteados por distintos referentes del turismo. Entre ellos, destacó la dimensión que tiene la actividad para la economía y el empleo a nivel mundial.

“Nosotros no tenemos industria, no tenemos otra cosa. Lo nuestro es el turismo, fuertemente el turismo”, sostuvo, al recordar una de las expresiones escuchadas durante el acto inaugural.

Para el funcionario, esa realidad obliga a mantener una política de promoción permanente. “Bariloche nos obliga porque tiene "un 365": invierno, verano, primavera, otoño. Hay que estar todo el tiempo”, afirmó.

En ese sentido, puso el foco en el trabajo del Emprotur, especialmente en momentos en que la actividad turística atraviesa dificultades.

Guzmán utilizó una imagen para explicar esa necesidad: “En época de bonanza es fácil recolectar los frutos, ahora hay que salir a buscarlos”.

Al referirse al invierno, el secretario de Turismo consideró que el resultado fue mejor de lo esperado, aunque aclaró que todavía existe margen para crecer. “¿Se acuerdan cuando pensamos que podía haber sido mala? ¿Se acuerdan cuando pensamos que podía no nevar? Bueno, nos llevó en un momento justo y fue mejor de lo esperado, mucho mejor de lo esperado”, expresó.

De todos modos, evitó considerar que haya sido una temporada excepcional. “No fue espectacular, no fue la que estamos queriendo. Estamos trabajando para más, pero hay cosas que no manejamos nosotros, ni el clima, ni la situación macroeconómica de la cual dependemos fuertemente”, sostuvo.

El funcionario también señaló que la llegada de visitantes extranjeros tiene un impacto particular en la economía local, debido al nivel de gasto de algunos segmentos. Según explicó, aunque puedan representar una proporción menor de los visitantes, su consumo “se desparrama en la ciudad, es importante y se nota”.

Una fuerte apuesta al verano

De cara a los próximos meses, Guzmán remarcó que Bariloche debe recuperar y fortalecer su perfil como destino de verano. Recordó que históricamente la ciudad comenzó a desarrollarse turísticamente durante esa temporada, antes de consolidarse como uno de los principales centros de turismo invernal del país.

“Bariloche nació como destino turístico de verano. Después muta el invierno”, explicó.

Para el secretario, la temporada estival ofrece una combinación de temperaturas agradables, naturaleza y espacios para disfrutar al aire libre. También vinculó el escenario climático con la necesidad de prevención frente al riesgo de incendios, aunque valoró las lluvias registradas durante los últimos meses por el aporte de humedad.

Guzmán contó además que durante las acciones de promoción realizadas en Brasil, tanto en San Pablo como en Río de Janeiro, surgió una consulta concreta de operadores y referentes turísticos: cuándo se realizaría el lanzamiento de la temporada de verano de Bariloche.

A partir de esa demanda, anticipó la posibilidad de realizar una presentación específica en Buenos Aires, principal centro emisor de turistas del país.

“Ya lo estamos hablando nosotros, de hacer, así como hicimos este año el lanzamiento de temporada en el Planetario en la ciudad de Buenos Aires, un lanzamiento contundente de la temporada de verano en el principal centro emisor de la Argentina”, adelantó.

Más productos para todo el año

La agenda de la FIT también le permite a Bariloche explorar nuevas alternativas para ampliar su oferta. Guzmán mencionó el turismo deportivo, religioso, gastronómico y cultural, además de actividades vinculadas al arte.

En ese marco, planteó una necesidad que considera importante para la ciudad: contar con infraestructura que permita desarrollar propuestas durante todo el año, incluso cuando las condiciones climáticas no acompañen.

“Necesitamos, definitivamente necesitamos una arena, algo para poder tener turismo cultural, turismo deportivo en ambientes cerrados y demás. Eso va a potenciar de una manera importante”, afirmó.

El funcionario señaló que existen ideas y proyectos en ese sentido y expresó su expectativa de que puedan concretarse.

Mientras tanto, la participación en la FIT continúa con una agenda profesional que incluye a más de 40 prestadores de Bariloche durante las jornadas destinadas al sector turístico. Para Guzmán, esas reuniones constituyen otra parte central de la presencia de la ciudad en la feria: no solo mostrar el destino, sino también generar oportunidades comerciales para quienes integran su oferta turística.

(Bariloche Opina)