Río Negro multó a Flybondi con más de $100 millones por cancelaciones y reprogramaciones de vuelos

El Gobierno de Río Negro, a través de la Agencia de Recaudación Tributaria y el área de Defensa del Consumidor, informó que sancionó a Flybondi con una multa superior a los 100 millones de pesos por incumplimientos vinculados a cancelaciones, suspensiones y reprogramaciones de vuelos.

Según se indicó oficialmente, la medida fue adoptada luego de una investigación iniciada de oficio por el organismo provincial ante reiterados inconvenientes registrados durante los primeros meses del año.

Desde Provincia señalaron que las irregularidades afectaron a miles de pasajeros y derivaron en situaciones de desatención y falta de respuestas hacia usuarios que quedaron varados tras modificaciones unilaterales en los servicios de la aerolínea.

La sanción fue formalizada luego de una imputación realizada en abril por el área de Defensa del Consumidor, que avanzó con distintas actuaciones e inspecciones para reunir documentación e informes vinculados al funcionamiento de la empresa.

Como parte de la investigación, el organismo provincial realizó controles presenciales en el aeropuerto de Aeropuerto Internacional Teniente Luis Candelaria durante el período de Semana Santa, donde se verificaron situaciones de pasajeros afectados por cancelaciones y demoras.

Según informó el Gobierno provincial, un reporte oficial de Aeropuertos Argentina delegación Bariloche indicó que Flybondi acumuló 243 cancelaciones de vuelos durante los seis meses previos a Semana Santa.

Desde el Ejecutivo rionegrino explicaron que para determinar el monto de la multa se tuvieron en cuenta distintos factores, entre ellos la gravedad de los hechos, la reincidencia de la empresa y el impacto social generado por las cancelaciones.

Además, aclararon que la sanción económica aplicada por el Estado provincial tiene un carácter correctivo general y que no implica automáticamente compensaciones económicas individuales para los pasajeros afectados.

Por ese motivo, el área de Defensa del Consumidor convocó a quienes hayan sufrido cancelaciones, suspensiones o reprogramaciones a presentar denuncias individuales para gestionar eventuales resarcimientos.

Según se informó, los reclamos pueden realizarse a través del sitio oficial de Defensa del Consumidor de Río Negro, en oficinas OMIC o mediante la vía judicial correspondiente.