Cómo será el nuevo sistema que permitirá conocer mejor a los pacientes de los centros de salud

Más de 150 agentes de los 16 centros de salud que dependen del Hospital Zonal Ramón Carrillo participaron en Bariloche de una jornada de capacitación en la que se presentó el nuevo sistema de evaluación de resultados sanitarios de la población.

La actividad contó con la presencia del ministro de Salud de Río Negro, Demetrio Thalasselis, quien explicó que la incorporación de esta herramienta forma parte de un proceso de transformación del primer nivel de atención.

“Estamos haciendo una capacitación para, fundamentalmente, mejorar la atención en el primer nivel, llegar mejor a los pacientes y contar con información para la toma de decisiones”, señaló el funcionario en diálogo con el programa Ideas Circulares.

Según explicó, el nuevo sistema permitirá que cada centro de salud tenga georreferenciada a su población a cargo y pueda conocer información como las edades, composición por sexo y los problemas sanitarios de mayor prevalencia en su área.

“De esta manera ser más precisos y ser más específicos en las acciones de salud que llevamos en la comunidad”, sostuvo Thalasselis.

De los papeles a una información integrada

Una de las principales modificaciones estará vinculada con la forma en que los equipos de salud acceden a la información de cada paciente.

En una primera etapa, el sistema pondrá a disposición los datos de las personas que cuentan con cobertura pública exclusiva, es decir, aquellas que no tienen obra social.

El ministro explicó que la herramienta permitirá conocer dónde viven esas personas, sus edades y los principales problemas de salud registrados.

Pero además, el sistema buscará integrar información que actualmente se encuentra dispersa en registros en papel.

“Va a tener integrada información que hoy está en papel”, explicó Thalasselis, y detalló que los equipos podrán consultar antecedentes, medicamentos y estudios previos, incluidos análisis de laboratorio y diagnósticos por imágenes.

La incorporación de un registro único también permitirá que distintos integrantes del equipo de salud puedan acceder a la misma información.

“Va a evitar las duplicaciones”, señaló el ministro. De esta manera, agentes sanitarios, enfermeros, médicos y odontólogos podrán consultar los mismos antecedentes de cada paciente.

La herramienta también permitirá evaluar el funcionamiento de cada centro de salud a partir de información concreta sobre su población.

“A nivel del centro de salud va a poder analizar cómo es la llegada del centro de salud a su población a cargo en términos reales y objetivos”, explicó.

En ese sentido, Thalasselis remarcó que el objetivo es dejar de trabajar sobre estimaciones y contar con “números reales y concretos de atención” para definir las acciones sanitarias.

Incorporación progresiva de tecnología

La implementación del sistema también requerirá inversiones en infraestructura tecnológica. El ministro explicó que el proceso incluirá la incorporación progresiva de computadoras, routers, conectividad y equipamiento para la atención.

“Vamos a ir realizando de manera progresiva hacia final de este año y durante el año 2027 y 2028”, indicó.

La intención es dotar a cada centro de los recursos necesarios para mejorar su capacidad de atención y trabajar con información actualizada de las personas que forman parte de su área de cobertura.

El proceso ya comenzó en otras localidades de la provincia. Según detalló Thalasselis, hubo avances en la zona Atlántica, Viedma, San Antonio y Las Grutas, además de reuniones realizadas en Cipolletti y General Roca.

“Ahora estamos avanzando acá en Bariloche. Es un proceso que vamos a seguir realizando con periodicidad”, afirmó.

El desafío de cambiar la forma de trabajar

Consultado sobre la respuesta de los trabajadores de salud frente a la incorporación de nuevas herramientas, el ministro reconoció que todo proceso de transformación implica un período de adaptación. “Yo creo que todos los cambios siempre a las personas nos cuestan”, expresó.

Sin embargo, sostuvo que existe un objetivo común vinculado con la necesidad de mejorar el sistema sanitario.

“Todos compartimos que el sistema de salud está en un proceso de transformación y que requiere mejoras”, afirmó.

Y planteó como eje para ese proceso la necesidad de poner al paciente en el centro: “Si ponemos las necesidades del paciente por delante, todos vamos a tener el mismo objetivo y vamos a buscar las mejores soluciones”.

(Bariloche Opina)