El sector turístico se prepara con optimismo para la temporada de verano

El presidente de la Cámara de Turismo de Bariloche, Néstor “Lato” Denoya, analizó la situación actual de la actividad turística y reconoció que la ciudad atraviesa un período de menor movimiento, con dificultades vinculadas al consumo, los costos de los servicios y la conectividad aérea. Sin embargo, sostuvo que el sector mantiene expectativas favorables para la próxima temporada de verano y trabaja en nuevas acciones promocionales.

En diálogo con Tardes con Voz, por Voz Radio 103.7, Denoya explicó que la caída de visitantes durante los meses de menor actividad está siendo más pronunciada de lo que el sector estaba acostumbrado a experimentar.

“Es un momento flojo. Se nos cae mucho la llegada de gente. Vivimos procesos en los que estábamos desacostumbrados a que se caiga tanto la ciudad”, expresó.

Ante este escenario, señaló que los prestadores buscan fortalecer las promociones y preparar la temporada de verano, aunque reconoció que las condiciones económicas generan incertidumbre.

Expectativas para el verano y el mercado brasileño

Denoya sostuvo que uno de los principales factores que observa el sector es el comportamiento del mercado brasileño, tanto por la cotización del real como por la posibilidad de captar visitantes durante los meses de verano.

Explicó que desde el EMPROTUR se están evaluando acciones promocionales para aprovechar el presupuesto disponible durante el cierre del año y planificar nuevas iniciativas para 2027.

“Brasil es una potencia que tenemos cerca y que hace muchos años vamos a buscar. Si modificás un 4 o un 5% la cantidad de gente que llega, realmente es importante”, señaló.

También recordó que la llegada de turistas brasileños durante julio y agosto tuvo una participación importante en la actividad invernal.

El dirigente mencionó que las consultas para el verano muestran una tendencia a contratar cada vez más cerca de la fecha del viaje, influida tanto por cuestiones económicas como por la incertidumbre sobre las condiciones climáticas.

A su entender, existe cierta desinformación sobre los efectos del fenómeno de El Niño y las previsiones meteorológicas para los próximos meses, algo que también influye en las decisiones de los viajeros.

Uno de los principales problemas que identificó es la situación económica de la clase media argentina, tradicionalmente uno de los mercados importantes para Bariloche.

“Hay mucha gente de clase media que no se va a mover, que tiene muy poca plata y que, si tiene una opción, va a ser cerca, por pocos días y sin hacer grandes gastos”, afirmó.

Ante esta realidad, explicó que el sector busca ampliar su llegada a mercados regionales y segmentos con mayor capacidad de consumo.

Entre ellos mencionó a Neuquén y la zona de Vaca Muerta, el sur de Chile, Brasil y determinados sectores de Buenos Aires.

También advirtió que los cambios en las modalidades de contratación y consumo se reflejan en estadías más cortas y menores gastos durante las vacaciones.

“Hoy la gente gasta menos y se queda menos noches. Nosotros estamos lejos y ya llegar a Bariloche implica un esfuerzo económico importante”, explicó.

Preocupación por los precios de los pasajes aéreos

La conectividad aérea fue otro de los puntos centrales de la entrevista. Denoya coincidió en que los elevados precios de los pasajes hacia Bariloche constituyen una dificultad para atraer visitantes durante el verano.

El dirigente consideró que la pérdida de participación de Flybondi dejó un espacio que no fue completamente ocupado por otras compañías, con consecuencias sobre la disponibilidad de vuelos y las tarifas.

“Lamentamos que ninguna aerolínea haya ocupado todo ese mercado. Entonces los pasajes están más caros, sobre todo en la temporada de verano”, sostuvo.

Señaló que el sector mantiene conversaciones con las empresas aéreas, aunque reconoció que las respuestas están condicionadas por las decisiones comerciales de las compañías.

Según explicó, desde Aerolíneas Argentinas les transmiten que la incorporación de nuevas frecuencias depende de la evolución de la demanda.

Denoya también cuestionó los costos del combustible y las dificultades de infraestructura que afectan al turismo receptivo.

Críticas a la política turística nacional

Durante la entrevista, el presidente de la Cámara de Turismo expresó una posición crítica respecto de las políticas del Gobierno nacional para el sector.

“La industria del turismo receptivo, como gran parte de la industria argentina, no forma parte del desarrollo de este Gobierno. Nosotros sobrevivimos como podemos, con una ciudad que tiene una actividad privada que empuja muchísimo”, manifestó.

En ese sentido, cuestionó la falta de recursos de organismos nacionales y consideró que la reducción del gasto público está teniendo consecuencias sobre infraestructura y servicios necesarios para la actividad turística.

Como ejemplo mencionó las dificultades para atender la situación del puente de acceso a Pampa Linda y el deterioro de distintas rutas nacionales.

“No nos dan ganas de decirle a la gente que venga en auto, porque realmente la infraestructura de las rutas está en muy malas condiciones”, expresó.

No obstante, destacó que en Bariloche existe actualmente una relación de trabajo coordinado entre el sector privado y las autoridades locales, que permite avanzar en iniciativas conjuntas de promoción.

También mencionó la organización de actividades vinculadas con la Navidad y los eventos de verano, que forman parte de las estrategias para atraer visitantes.

Qué pasará con la Agencia de Turismo de Río Negro

Consultado sobre la situación de la Agencia de Turismo de Río Negro (ATUR), luego de conocerse la renuncia de su director ejecutivo, Diego Piquín, Denoya adelantó que el sector privado buscará impulsar una nueva etapa de funcionamiento del organismo.

Explicó que los representantes empresariales mantuvieron una reunión durante la jornada y que la intención es proponer al directorio la búsqueda de un nuevo responsable ejecutivo y algunos cambios en su integración.

“Vamos a proponer que se haga una búsqueda de un nuevo director ejecutivo y algunos cambios en el directorio. Nos parece que la herramienta es buena y que las instituciones a veces pasan por adversidades”, afirmó.

Denoya defendió el modelo de gestión público-privada y mencionó como referencia el funcionamiento del EMPROTUR, al que consideró una herramienta importante para la promoción de Bariloche.

En ese sentido, sostuvo que ATUR puede continuar funcionando mediante ajustes organizativos, sin necesidad de abandonar el esquema original.

También destacó el trabajo realizado por Piquín durante su gestión y consideró que su experiencia profesional representó un aporte para el organismo.

“Hemos tenido un año y medio de trabajo, se han hecho cosas muy buenas y la calidad profesional que tuvimos con Diego fue un aporte importante”, señaló.

El dirigente aclaró que, hasta el momento, el sector privado no recibió información sobre una eventual decisión del Gobierno provincial de modificar la estructura legal de ATUR.

Una temporada que todavía genera expectativas

Pese al contexto económico y las dificultades que atraviesa el sector, Denoya insistió en que Bariloche conserva su atractivo y su capacidad para captar visitantes durante el verano.

Destacó la importancia de las promociones, los eventos y las acciones comerciales para sostener la llegada de turistas, incluso en un escenario de menor consumo.

“Bariloche siempre nos da alguna sorpresa con la gente que llega. Hay muchos que deciden a último momento, porque encuentran una oferta de pasajes o porque eligen venir un fin de semana largo”, explicó.

Finalmente, consideró que el sector deberá continuar trabajando para adaptarse a los cambios en los hábitos de viaje, especialmente ante una demanda que tiende a reducir la duración de las estadías y a controlar cada vez más los gastos.

“La ciudad siempre nos da una posibilidad de trabajo, pero estamos por debajo de lo que hemos trabajado históricamente”, concluyó. (Bariloche Opina)